网友:一些政策类的简单咨询希望能在“候喜”上面得到回复,或者提供可以咨询的入口
答:衷心感谢您为漳州政务服务优化提出的宝贵建议!您关注的政策类简单咨询需求,我们正在完成相关优化工作。
目前,“候喜”正在逐步梳理完善高频政策知识库,能即时回复各类政策简单咨询,还支持闽南话、普通话等多语种交互,7×24小时在线响应。更便捷的是,您只需打开漳州政务服务相关公众号 / 服务号,在菜单栏点击“候喜”,即可一键进入对话界面,无需额外下载 APP,操作更省心。
此外,您也可通过“漳州通”“闽政通”APP、市政务服务中心线下窗口咨询政策,12345热线还开通了“高效办成一件事”专线,为您解答疑问。后续我们会持续更新“候喜”知识库,力求让政务咨询更贴合您的需求!