网友小夏提问：《漳州市政务服务条例》带来了哪些便利？

    答：您好，自《漳州市政务服务条例》（以下简称《条例》）于2023年1月1日正式施行以来，漳州市以推进政务服务标准化、规范化、便利化为核心，持续推动服务型政府建设，在监督检查、制度完善和服务创新等方面取得显著成效。

    强化监督检查，保障《条例》落地见效。 漳州市各级人大常委会通过常态化、多层次的执法检查，有效推动《条例》贯彻实施。2024年3月，市人大常委会带队深入市、县、镇三级政务服务中心开展实地检查，通过查阅资料、座谈交流等方式，详细了解《条例》执行情况，并针对数据共享、网办效率、工程审批等关键环节提出优化要求，推动实现“一窗受理”“拿地即开工”等改革目标。县级层面同步推进，如华安县开展专项执法检查，聚焦服务效能和便企利民实效，提出加强人员培训、优化审批流程等具体措施，切实将《条例》要求转化为服务企业和群众的实际行动。

    完善制度体系，细化《条例》实施路径。为解决《条例》执行中的实操性问题，漳州市行政服务中心牵头制定《〈漳州市政务服务条例〉实施细则》（以下简称《实施细则》）。自2024年8月启动起草工作以来，已完成多轮征求意见，并通过专题推进会、人大代表及基层代表交流会议广泛吸纳建议，不断夯实细则的科学性与可操作性，确保《实施细则》精准回应企业、群众办事需求。

    创新服务模式，突出《条例》便民实效。漳州市积极运用数字技术推动政务服务创新，打造便民高效新体验。2025年2月，全省首名AI智能政务助手“候喜”在漳州上岗，依托深度学习技术，提供精准度高、支持多语种和闽南话的政务咨询服务。同年8月，漳州推出40项“边问边办”高频事项，群众通过语音交互即可办理不动产查询、出入境业务等，实现“边问边办”。此举是《条例》“便利化”要求的具体实践，让群众切实感受到智能政务带来的民生红利。